اعتماد و تعهد سازمانی در نسل های مختلف کارکنان: شباهت یا تفاوت؟ | ||
| مشاوره شغلی و سازمانی | ||
| دوره 16، شماره 3، مهر 1403، صفحه 145-168 اصل مقاله (894.72 K) | ||
| نوع مقاله: علمی - پژوهشی | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.48308/jcoc.2025.236705.1421 | ||
| نویسندگان | ||
| شهلا برجعلی لو* 1؛ سمیه برجعلی لو2؛ متین دلشاد1 | ||
| 1موسسه آموزش عالی الکترونیکی ایرانیان، تهران، ایران | ||
| 2دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران | ||
| چکیده | ||
| هدف:هدف اصلی این پژوهش، بررسی تاثیر شکاف نسلی کارکنان برمؤلفه های اعتماد سازمانی و تعهد سازمانی است. روش: این پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش، کارکنان یک شرکت نیمه دولتی در تهران است. حجم نمونه آماری براساس فرمول کوکران، 335 نفر محاسبه گردید و روش نمونه گیری نیز شیوه تصادفی طبقه ای در میان طبقات مختلف نسلی کارکنان بوده است. تجزیه و تحلیل داده ها در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی به روش تحلیل واریانس چند متغیری با استفاده از نرمافزار SPSS24 صورت گرفت. یافته ها: نتایج پژوهش نشان می دهد بین اعتماد سازمانی و تعهد سازمانی رابطه قوی، مثبت و معنا داری وجود دارد. همچنین شکاف نسلی تفاوت معنا داری در تعهد سازمانی، تعهد عاطفی، تعهد مستمر و تعهد هنجاری و همچنین اعتماد سازمانی، اعتماد جانبی، اعتماد عمودی و اعتماد نهادی بین نسل های مختلف موجود در محل کار ایجاد می کند و موجب تفاوت شدت رابطه اعتماد سازمانی با تعهد سازمانی در میان نسل های مختلف کارکنان نیز می گردد. در ضمن نتایج پژوهش حاکی از آن است که اعتماد سازمانی و تعهد سازمانی نسل مسن تر بیشتر از نسل جوان تر است. نتیجه گیری: نتایج تحقیق برای مدیران سازمانی و کارفرمایان ره گشا خواهد بود تا انتظارات خود در زمینه اعتماد و تعهد سازمانی را بر اساس نگرش کارکنان خود در نسلهای مختلف تنظیم نموده و بر این اساس رفتار کارکنان خود را پیش بینی نمایند. | ||
| کلیدواژهها | ||
| اعتماد سازمانی؛ تعهد سازمانی؛ شکاف نسلی | ||
| عنوان مقاله [English] | ||
| Organizational trust and commitment among different generations of employees: similarities or differences? | ||
| نویسندگان [English] | ||
| Shahla Borjalilou1؛ somaieh Borjalilu2؛ Matin Delshad1 | ||
| 1Iranian eUniversity, Tehran, Iran | ||
| 2Shahid Beheshti University, Tehran, Iran | ||
| چکیده [English] | ||
| Objective: the aim of this research is to investigate the impact of generation gap on organizational trust and commitment dimensions. Method: This research is applied research in terms of purpose and descriptive-correlational research in terms of method. The study population is employees of a quasi-public company in which 355 samples were studied using stratified random sampling among different generations of employees. Data analysis including statistical and analytical analysis was performed by MANOVA method using SPSS 24 software. Findings: the results indicate the effect of generation gap on organizational trust and commitment. The results also showed that generation gap has effect on the dimensions of organizational trust including lateral trust, Vertical trust and institutional trust and the dimensions of organizusing ational commitment including affective commitment, normative commitment and continuous commitment. The results also indicate that the older generation’s organizational trust and commitment is more than younger generation’s organizational trust and commitment. Conclusion: The results of research will be a guide for organizational managers and employers to adjust their expectations in the field of organizational trust and commitment based on the attitudes of their employees in different generations and predict their employees' behavior accordingly. | ||
| کلیدواژهها [English] | ||
| organizational trust, organizational commitment, generation gap | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 999 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 712 |
||