سامانه مدیریت نشریات علمی دانشگاه شهید بهشتی

گلچین, ارمین, هادیزاده مقدم, اکرم, امیرخانی, طیبه, طبرسا, غلامعلی. (1399). سلامت روحی-روانی کارکنان در ایران؛ مورد مطالعه: صنعت بانکداری و پرداخت ‏الکترونیک. , 11(1), 15-37. doi: 10.48308/jpap.2020.96719
ارمین گلچین; اکرم هادیزاده مقدم; طیبه امیرخانی; غلامعلی طبرسا. "سلامت روحی-روانی کارکنان در ایران؛ مورد مطالعه: صنعت بانکداری و پرداخت ‏الکترونیک". , 11, 1, 1399, 15-37. doi: 10.48308/jpap.2020.96719
گلچین, ارمین, هادیزاده مقدم, اکرم, امیرخانی, طیبه, طبرسا, غلامعلی. (1399). 'سلامت روحی-روانی کارکنان در ایران؛ مورد مطالعه: صنعت بانکداری و پرداخت ‏الکترونیک', , 11(1), pp. 15-37. doi: 10.48308/jpap.2020.96719
گلچین, ارمین, هادیزاده مقدم, اکرم, امیرخانی, طیبه, طبرسا, غلامعلی. سلامت روحی-روانی کارکنان در ایران؛ مورد مطالعه: صنعت بانکداری و پرداخت ‏الکترونیک. , 1399; 11(1): 15-37. doi: 10.48308/jpap.2020.96719

سلامت روحی-روانی کارکنان در ایران؛ مورد مطالعه: صنعت بانکداری و پرداخت ‏الکترونیک

چشم انداز مدیریت دولتی
مقاله 1، دوره 11، شماره 1 - شماره پیاپی 41، 1399، صفحه 15-37    اصل مقاله (772.07 K)
نوع مقاله: پژوهشی (با رویکردهای کیفی)
شناسه دیجیتال (DOI): 10.48308/jpap.2020.96719
نویسندگان
ارمین گلچین1؛ اکرم هادیزاده مقدم* 2؛ طیبه امیرخانی3؛ غلامعلی طبرسا4
1دانشجوی دکتری، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، ایران، تهران
2دانشیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، ایران، تهران
3استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، ایران، تهران
4استاد، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی، ایران، تهران
چکیده
هدف: هدف از پژوهش حاضر، بررسی ابعاد تشکیل‌دهنده سلامت روحی ـ روانی کارکنان در ایران است.طراحی/ روش‌شناسی/ رویکرد: در این راستا شرکت‌های ارائه‌کننده خدمات پرداخت الکترونیک به‌عنوان جامعه هدف انتخاب شدند. به این ترتیب که با 50 نفر از رده‌های گوناگون (مدیر، سرپرست و کارشناس) از سه شرکت بزرگ در این صنعت مصاحبه‌های عمیق و نیمه‌ساختار یافته صورت گرفت؛ با استفاده از روش تحلیل تم، مقوله‌ها و محورهای اصلی استخراج و پالایش شد.یافته‌های پژوهش: نتایج نشان داد که سازه سلامت روحی ـ روانی کارکنان در ایران چهار محور اصلی دارد که عبارت‌اند از: سلامت روحی ـ روانی مبتنی بر زندگی شخصی؛ سلامت روحی ـ روانی فردی؛ سلامت روحی ـ روانی اجتماعی و سلامت روحی ـ روانی شغلی.محدودیت‌ها و پیامدها: از جمله محدودیت‌های این پژوهش عدم­امکان مصاحبه با کارکنان سایر صنایع مشابه به‌منظور غنای بیشتر نتایج است.پیامدهای عملی: چارچوب ارائه‌شده در این پژوهش به مدیران کمک می‌کند تا تصویر بهتری از سلامت روحی ـ روانی کارکنان داشته باشند و درنتیجه برنامه‌های عملیاتی هدفمند برای افزایش سلامت روحی ـ روانی کارکنان ارائه کنند.ابتکار یا ارزش مقاله: در این پژوهش یک چارچوب مفهومی اولیه و بومی به پژوهشگران و کاربران ارائه می‌شود که بر اساس آن قادر هستند پژوهش‌های خود درباره مفهوم و ابعاد سلامت روحی ـ روانی کارکنان را تکمیل کنند.
کلیدواژه‌ها
سلامت روحی-روانی؛ سلامت روحی-روانی درونی؛ سلامت روان‌شناختی؛ سلامت روحی-‏روانی کارکنان؛ سلامت روحی-روانی در زندگی؛ سلامت روحی-روانی اجتماعی؛ سلامت ‏روحی-روانی در کار
عنوان مقاله [English]
Employee Well-Being in Iran; Case: Banking and Electronic ‎payment industry
نویسندگان [English]
Armin Golchin1؛ Akram Hadizade2؛ Tayebe Amirkhani3؛ Gholam Ali tabarsa4
1Ph.D Student, Organizational Behavior, Faculty of Management and Accounting, Shahid Beheshti University, Iran, Tehran
2Associate Professor, Department of Public Management, Faculty of Management and Accounting, Shahid Beheshti University, Iran, Tehran
3Assistant Professor, Department of Public Management, Faculty of Management and Accounting, Shahid Beheshti University, Iran, Tehran
4Professor, Department of Public Management, Faculty of Management and Accounting, Shahid Beheshti University, Iran, Tehran
چکیده [English]
Purpose: This study aims to identify dimensions of employee well-being in Iran.Design/ Methodology/ Approach: In this regard, 50 employees based on their level in company (e.g. manager, supervisor, and specialist) from 3 different companies in the payment industry have been invited for the interview using a convenience sampling method. semi-structured interviews have been done. After that, data has been analyzed using the thematic analysis method.Research Findings: Our findings indicate that employees' well-being includes 4 dimensions: life well-being, personal well-being, social well-being and work well-being.Limitations & Consequences: Impossibility of interview with the employees of similar industries with the purpose of more richness of the results, is the main limitation of this research.Innovation or Value of the Study: The conceptual framework presented in this research, has established a local ground for researchers to studying the concept and dimensions of Employee-Well-Being in Iran.
کلیدواژه‌ها [English]
well-being, Subjective Well-Being, Life Well-being, Work Well-Being, ‎Social Well-Being, Psychological well-being
مراجع
  1. Bartels, A. L., Petterson, S. J., & Reina, C. S. (2019). Understanding Well-being at Work: Development and Validation of Eudaiomonic Workplace Well-being Scale. PLosE ONE, 14(4).
  2. Bradburn, N. (1969). The Structure of Psychological Well-being. Chicago: Aldine.
  3. Butler, J., & Kern, M. L. (2016), The Perma Profiler: A Brief Multidimensional Measure of Flourishing, International Journal of Well-Being, 6(3), 1-48.
  4. Virginia Braun, Victoria Clarke, (2006). Using thematic analysis in psychology, Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77-101.
  5. Daniels, K. (2000). Measurement of Five Aspects of Affective Well-being at Work. Human Relations, 53(2), 275-294.
  6. Dastmalchian, A., Javidan, M., & Alam, K. (2001). Effective Leadership and Culture in Iran: An Empirical Study. Applied Psychology: An International Review, 50(4), 532-558.
  7. Diener, E. (2000). Subjective Well-being: The Science of Happiness ans a Proposal for a National Index. American Psychologist, 55(1), 34-43.
  8. Diener, E. (2009). Subjective Well-being. In The Science of Well-being (pp. 11-58). Dordrecht: Springer.
  9. Diener, E., Wirtz, D., Tov, W., Kim-Prieto, C., Choi, D.-W., Oishi, S., & Biswas-Diener, R. (2010). New Well-being Measures: Short Scales to Asses Flourishing ans Positive and Negative Feelings. Social Indicator Research, 97, 143-156.
  10. Gable, R. W. (1959). Culture and Administration in Iran. Middle East Journal, 13(4), 407-421.
  11. Graham, C., & Crown, S. (2014). Religion and Well-being Around The World: Social Purpose, Social Time or Social Insurance? International Journal of Well-being, 4(1), 1-27.
  12. Headey, B., Holmstorm, E., & Wearing, A. (1984). Well-being and Ill-being: Different Dimensions? Social Indicators Research, 14, 115-139.
  13. Jahoda, M. (1958). Current Concept of Positive Mental Health. New York: Basic Books New York.
  14. Javidan, M., & Dastmalchian, A. (2003). Culture and Leadership in Iran: The Land Individual Acheivers, Strong Family Ties and Powerful Elite. Academy of Management Executive, 4(17), 127-141.
  15. Joshanloo, M. (2013), The influence of Fear of Happiness Beliefs on Responses to The Satisfaction with life Scale, Personality and Individual Differences, 54, 647-651.
  16. Judge, T. A., Thoresen, C. J., Bono, J. E., & Patton, G. K. (2001). The Job satisfaction-Job Performance Relationship: A Qualitative and Quantitative Review. Psychological Bulletin, 127(3), 376-407.
  17. Keyes, C. L. (2002). The Mental Health Continumm: From Languishing to Flourishing in Life. Journal of Health and Social Research, 43, 207-222.
  18. Keyes, C. L. (2005). Mental Illness and/or Mental Health? Investigating Axioms of the Complete State Model of Health. Journal of Consulting and Clinical Psychology, 73(3), 539-548.
  19. Keyes, C. L. M. (2009). Atlanta: Brief description of the mental health continuum short form (MHC-SF).
  20. Khanna, M., & Maini, V. (2013). A Study of Work Exhaustion in Frontline Bank Employees. Management and Labor Studies, 38(1-2), 1-23.
  21. Khastar, H. (1388). A method for calculating Reliability in qualitative research interviews. Quarterly Journal of Methodology of Social Sciences and Humanities, 15(58), 161-174
  22. Kun, A., & Gadancez, P. (2019). Workplace Happiness, Well-being and Their Relationship with Psychological Capital: A Study of Hungarian Teachers. Current Psychology.
  23. Lu, L., & Gilmour, R. (2004). Culture and Conception of Happiness: Individual Oriented and Social Oriented SWB. Journal of Happiness Studies, 5, 269-291.
  24. Modiri, F., & Azad Armaki, T. (2014). An analysis of Gender Differences in Iranian Subjective Well-Being. Social Science, 225-242.
  25. Netemayer, R. G., Brashear-Alejandro, T., & Boles, J. S. (2004). A Cross-National Model of Job-Related Outcomes of Work Role and Family Role Variables: A Retail Sale Context, Journal of Academy of Marketing Science, 32(1), 49-60
  26. Newman, D. B., & Graham, J. (2018). Religion and Well-being. Salt Lake City: UT: DEF Publishers
  27. Ougunyemi, A. O., & Awoyele, O. T. (2014). The Buffering Effects of Critical Life Event, Organizational Climate and Social Support on Subjective Well-being of Bank Workers in Southwest Nigeria. Journal of Education and Practice, 5(8), 159-168.
  28. Page, K. (2005). Subjective Well-being in Workplace. Deaking University.
  29. Page, K. M., & Vella-Brodrick, D. A. (2009). What, Why and How of Employee Well-being: A New Model. Social Indicator Research, 90, 441-458.
  30. Ragin, C. C., Nagel, J., & White, P. (2004). Workshop on Scientific Foundations Of Qualitative Research. Arlington VA: National Scientific Founation.
  31. Rode, J. C. (2004). Job Satisfaction and Life Satisfaction: A Longitudinal Test of an Integrated Model. Human Relations, 57(9), 1205-1230.
  32. Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2001). On Happines and Human Potentials: A Review of Research on Hedonic and Eudaimonic Well-being. Annual Review Psychology, 52, 141-166.
  33. Ryff, C. D. (1989). Happiness is Everythin or Is it? Exploration on The Meaning of Psychological Well-being. Journal of Personality ans Social Psychology, 57(6), 1069-1081.
  34. Ryff, C., Almeida, D. M., Ayanian, J. S., Carr, D. S., Cleary, P. D., Coe, C., & Williams, D. (2010). National Survy of Midlife Development in the United States (MIDUS II). Inter-Univesity Consortium for Political and Social Research.
  35. Uchida, Y., & Kitayama, S. (2009). Happiness and Unhappiness in East and West: Themes and Variations. American Psychological Association, 9(4), 441-456.
  36. Vaismoradi, M., & Sherill, S. (2019). Theme in Qualitative Content Analysis and Thematic Analysis. Forum: Qualitative Social Research, 20(3).
  37. Warr, P. (1990). The Measurement of Well-being and Other Aspects of Mental Health. Journal of Occupational Psychology, 63, 193-210.
  38. Wright, T. A., Cropanzano, R., & Bonett, D. G. (2007). The Moderating Role of Employee Positive Well-being on The Relationship Between Job Satisfaction and Job Performance. The Journal of Occupational Health Psychology, 5(3), 177-191.
  39. Zheng, X., Zhu, W., Zhao, H., & Zhang, C. (2015). Employee Well-being in Orgaznization: Theoretical model, Scale development and Cross Cultural Validation. Journal of Organizational Behavior, 36, 621-644.
آمار
تعداد مشاهده مقاله: 6,261
تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 3,772