| 1. | هدف گم شده: معمای مزیت رقابتی و عملکرد مالی | |
| پگاه محمدی؛ سعید فتحی؛ علی کاظمی | ||
| 2. | کاوش روابط میان پویایی مشتریان و روندهای بازار با استفاده از تحلیل دادههای بزرگ | |
| عبدالرضا مصدق؛ امیر البدوی؛ محمد مهدی سپهری؛ بابک تیمورپور | ||
| 3. | چارچوب عناصر شبکه ارزش در صنعت بانکداری ایران | |
| صفحه 53-73 | ||
| حسین رحمان سرشت؛ وحید خاشعی ورنامخواستی؛ شهرام خلیل نژاد؛ نرگس شیخی | ||
| 4. | ارائه مدلی برای سنجش کیفیت خدمات توزیع فیزیکی- مورد مطالعه: شبکههای توزیع محصولات تند گردش | |
| صفحه 75-95 | ||
| وحید ناصحی فر؛ محمود محمدیان؛ محمدتقی تقوی فرد؛ علیرضا محمدی انار | ||
| 5. | طراحی و تبیین مدل تبلیغات توصیه ای الکترونیک (eWOM) با رویکرد مدلسازی تفسیری ساختاری (ISM) | |
| صفحه 95-117 | ||
| علی پروین؛ لطف الله فروزنده دهکردی؛ اوژن کریمی؛ بهروز لاری سمنانی | ||
| 6. | طراحی الگوی کسب و کار توزیع محصولات کشاورزی | |
| صفحه 119-138 | ||
| رضا بنی اسد؛ مهدی باقری | ||
| 7. | بررسی تأثیر ادراک از کشور مبدأ محصول و خصومت مذهبی مصرفکننده بر تحریم برند | |
| ایمان حکیمی | ||